プライバシーポリシー

制定日：2026年8月12日

【運営者名】（以下「当方」といいます）は、当方が運営するウェブサイト「Hermelyon（ヘルメリオン）」（https://hermelyon.com/、以下「本サイト」といいます）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（事業者情報）

運営者	【運営者名（個人名または屋号）】
お問い合わせ先	【お問い合わせ用メールアドレス／お問い合わせフォームURL】

第2条（取得する情報）

当方は、本サイトの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 会員登録時にご入力いただく情報（メールアドレス、パスワード、ニックネーム、生年月日等の占いコンテンツのパーソナライズに必要な情報）
• 有料会員（Premiumプラン）へのお申し込みに伴う決済関連情報（ただし、クレジットカード番号等の決済情報そのものは、後述の決済代行事業者が取得・管理し、当方のサーバーには保存されません）
• お問い合わせの際にご入力いただく情報（氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等）
• 本サイトの利用状況に関する情報（アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、利用履歴、診断・占い結果の入力内容等）

第3条（利用目的）

当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サイトの会員管理（ゲスト・無料会員・有料会員の各種機能の提供）のため
• 生年月日その他の入力情報に基づく占い・診断結果のパーソナライズ表示のため
• 有料プランの料金請求、決済処理、トライアル期間の管理、課金・更新・解約に関するご案内のため
• お問い合わせへの対応のため
• 本サイトに関する重要なお知らせ、メンテナンス、規約・ポリシー変更等の通知のため
• 不正利用・不正アクセスの防止、利用規約違反への対応のため
• 本サイトの維持・改善、新機能の検討のため
• 法令または公序良俗に基づく対応のため

第4条（第三者提供）

当方は、以下の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条（決済代行事業者への提供）

有料会員の決済処理には、決済代行サービス「Stripe（Stripe, Inc.）」を利用しています。お申し込みの際にご入力いただくクレジットカード情報等の決済情報は、Stripe社のシステムにより直接処理・保管され、当方はこれを保持しません。Stripe社における情報の取り扱いについては、同社の定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

第6条（外部委託）

当方は、本サイトの運営（サーバー・ホスティング、会員管理システム、決済処理等）の一部を外部事業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要な範囲で情報を取り扱わせることがありますが、委託先の選定にあたっては適切な監督を行います。

第7条（Cookie等の取得・利用について）

本サイトは、ログイン状態の維持や会員種別の判定など、サービス提供に必要な範囲でCookieを利用することがあります。

本サイトは、本ポリシー制定時点ではGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールおよび広告配信タグを導入していません。将来的にこれらを導入する場合は、本ポリシーを改定し、取得する情報の種類・利用目的・提供先等を追記のうえ、本サイト上でお知らせします。

ブラウザの設定によりCookieの利用を制限することが可能ですが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

第8条（安全管理措置）

当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、パスワードの暗号化、アクセス制限その他の必要かつ適切な措置を講じます。

第9条（未成年者の利用について）

未成年の方が本サイトの有料サービスをご利用になる場合は、あらかじめ親権者等法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

第10条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、法令の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご希望の場合は、第1条記載のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第11条（本ポリシーの改定）

当方は、必要に応じて本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本サイト上でその旨を分かりやすく告知します。

第12条（準拠法）

本ポリシーの解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

第13条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

運営者	【運営者名】
連絡先	【お問い合わせ用メールアドレス／お問い合わせフォームURL】